昨日，《消费者报道》刊文指出，经第三方送检结果显示，包括汤臣倍健在内的数家保健品公司所生产的胶原蛋白产品并不含有羟脯氨酸，而羟脯氨酸正是机体胶原蛋白的主要成分之一。该文进而指出，这一检测结果意味着产品中并未含有胶原蛋白，涉事公司有欺骗消费者的嫌疑。
据中国上市公司舆情中心监测，报道出来后，引起国内主流财经网站的转载，昨日报道转载量明显超出一般上市公司负面舆情事件，这或许与汤臣倍健较高的市场关注度有关。
文章援引专家观点表示，胶原蛋白来源途径不同，羟脯氨酸含量也有差别。在羟脯氨酸量相同的情况下，不同的胶原蛋白来源中，深海鱼的胶原蛋白含量最高。而为了吸引消费者，不少企业都宣称其胶原蛋白来自深海鱼。此次，《消费者报道》报道称送检的汤臣倍健样品胶原蛋白来自于法国的罗非鱼。
当日，针对该质疑，汤臣倍健分别通过公司官方网站和官方微博发布了《关于汤臣倍健胶原蛋白产品的情况说明》，称公司使用的胶原蛋白粉，采购自法国罗赛洛集团有限公司，经第三方权威检测机构检测显示，各项指标均符合标准，其中羟脯氨酸含量为9.33%。该说明附上了签发日期为2013年4月1日的胶原蛋白粉检测报告。
此外，中国上市公司舆情中心注意到，汤臣倍健证券部经理胡超也以其雪球认证账号“乐乐奶爸”在网上发出该说明和检测报告，并做出多次说明。有网友对公司反应速度表示肯定，也有投资者表示对于媒体质疑已经习惯了。虽然出现负面质疑，但汤臣倍健昨日股价收盘上涨了6.38%。
中国上市公司舆情中心认为，汤臣倍健在遇到媒体质疑后，能在第一时间通过官方网站、官方微博以及投资者社区等多种渠道向外界发布公告进行说明，其做法值得肯定。
